Avant : se préparer en dix minutes
- Gardez une lampe frontale par personne et des piles, à un endroit connu de tous
- Ayez une batterie externe toujours chargée
- Notez sur papier les numéros utiles : vos proches, votre mairie et le dépannage électricité
- Repérez votre tableau électrique et apprenez à couper le disjoncteur général
Pendant : les bons réflexes
- Vérifiez si la coupure est générale : regardez chez les voisins et dans la rue. Si vous êtes seul concerné, contrôlez votre disjoncteur.
- Gardez le congélateur et le réfrigérateur fermés. Un congélateur plein garde le froid environ 48 heures s'il reste fermé, environ 24 heures s'il est à moitié plein. Le réfrigérateur, lui, tient environ 4 heures.
- Débranchez les appareils sensibles (ordinateur, télévision, box) pour les protéger du retour du courant.
- Économisez la batterie du téléphone : mode économie d'énergie, SMS plutôt qu'appels.
- Écoutez la radio à piles pour connaître la durée prévue et les consignes.
Ce qu'il ne faut jamais faire
Danger de mort : le monoxyde de carbone. N'utilisez jamais à l'intérieur un barbecue, un brasero, un réchaud de camping ou un groupe électrogène, même fenêtre ouverte. Ce gaz est invisible et inodore. Maux de tête, nausées, somnolence : sortez à l'air libre et appelez le 112 ou le 18.
- Ne laissez pas une bougie allumée sans surveillance, surtout près des enfants
- N'ouvrez pas le congélateur « pour voir »
En hiver ou en été
En hiver, regroupez-vous dans une seule pièce, la plus petite et la mieux isolée, fermez les volets et superposez les couches de vêtements. En été, fermez les volets le jour, ouvrez la nuit, et buvez régulièrement, en particulier les personnes âgées et les jeunes enfants.
Après : quand le courant revient
- Rebranchez les appareils un par un
- Contrôlez les aliments : jetez la viande, le poisson et les plats cuisinés qui ont décongelé, ainsi que tout ce qui a une odeur ou un aspect douteux
- Rechargez lampes et batteries, et notez ce qui vous a manqué
Questions fréquentes
Combien de temps tient un congélateur sans électricité ?
Porte fermée, un congélateur plein garde le froid environ 48 heures, un congélateur à moitié plein environ 24 heures. Le réfrigérateur tient environ 4 heures.
Qui appeler en cas de coupure de courant ?
Pour une panne du réseau, le service de dépannage du gestionnaire de réseau (Enedis dans la plupart des communes), dont le numéro figure sur votre facture d'électricité. En cas de danger, le 112.
Peut-on utiliser un groupe électrogène dans un garage ?
Non. Un groupe électrogène doit toujours fonctionner à l'extérieur, loin des fenêtres, à cause du risque d'intoxication au monoxyde de carbone.
Ces conseils sont des repères généraux. Ils ne remplacent pas les consignes des autorités. En urgence, appelez le 112.